Para compras a partir del día 16 de Marzo

Si tu compra lleva productos personalizados con fecha, indícalo en las notas del pedido y podrás confirmar tu fecha después.

Si finalmente y por causa de la situación actual de coronavirus no celebras tu evento, podrás cancelar el pedido sin problemas.

Envíos de pedidos

Los pedidos saldrán de nuestras instalaciones como siempre, la entrega de la mercancía en su domicilio puede verse afectada en los plazos de entrega, en estos momentos las empresas de transporte nos comunican que los retrasos son mínimos.

¿Puedo llamar para cualquier consulta?

Sí, nuestras lineas de teléfono seguirán operativas como siempre y te atenderemos encantados.

Nuestra responsabilidad

Estamos tomando todas las medidas preventivas indicadas y asesorados por nuestra empresa de riesgos laborales para que nuestros equipos trabajen en las mejores condiciones de seguridad, realizando teletrabajo en todos los casos posibles y asegurando que nuestros equipos logísticos puedan desarrollar su trabajo de la mejor manera.

Nuestro objetivo durante estas semanas complicadas es permitir que la cadena de suministro siga funcionando correctamente y dar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

En nombre de todo el equipo de Tu&Yo Shop, queremos transmitir un mensaje de apoyo a todos los que lo están pasando mal en esta crisis y transmitir nuestra más sincera admiración a los profesionales que en estos momentos tan complicados trabajan duramente para ayudar a los demás.